شروط الإرجاع والاستبدال

المنتجات المغلفة بتغليف المصنع: يمكن إرجاع أو استبدالها إذا لم يتم فتحها (باستثناء المنتجات المخفضة أو بطلبية خاصة). بالشروط ادناه

يمكن للعميل إرجاع المنتج خلال 24 ساعة من الاستلام.

يمكن استبدال المنتج خلال 3 أيام من الاستلام، باستثناء المنتجات المستثناة.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية (غير مستخدم، مغلف، مع جميع المرفقات)

* المنتجات المستثناة:

المنتجات المركبة.

القطع الكهربائية.

المنتجات المستعملة أو التي بها عيوب ناتجة عن سوء الاستخدام.

المنتجات التي تم طلبها خصيصًا أو وفق مواصفات العميل.

شروط عامة:

جميع عمليات الشراء تعتبر نهائية ولا يمكن إلغاءها إلا وفق شروط الإرجاع.

لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها بالتقسيط إلا للاستبدال عدا المنتجات المستثناه اعلاه

يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع ولانتحمل أي تكاليف فك وتركيب 

استرداد المدفوعات:

يتم استرداد المبلغ باستخدام نفس طريقة الدفع التي تم استخدامها.

تستغرق عملية الاسترداد من 7 إلى 21 يوم عمل حسب البنك.

القوة القاهرة: لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتها.

لرفع طلب الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رابط المحادثة المباشرة: https://api.whatsapp.com/send/?phone=966532359002&text&type=phone_number&app_absent=0

كلمات دلالية للبحث: إرجاع المنتجات، استبدال المنتجات، سياسة الإرجاع، شروط الاستبدال، استرجاع الأموال، استرداد المدفوعات، منتجات معيبة، قطع غيار السيارات، إرجاع القطع الكهربائية، استبدال قطع غيار، منتجات بحالة تالفه، شكاوى العملاء، استبدال مع عيوب، شحن المنتجات، إرجاع بعد الاستلام، شروط الشحن، سياسة الإرجاع هيكل عربة، التبادل والإرجاع، خدمة العملاء.